이용약관

이 약관은 주식회사 아키코퍼레이션(이하 “회사”)이 운영하는 빌드오더(BuildOrder)의 AI 도면 분석, 3D 모델링, 자재 견적, 구독, 발주·결제 중개 등 제반 서비스(이하 “서비스”) 이용과 관련하여 회사와 회원 및 거래 당사자의 권리, 의무와 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.

“회원”이란 이 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결한 자를 말합니다.

“건축사 회원”이란 도면 분석·견적·발주 기능을 이용하는 회원을, “공급사 회원”이란 자재 판매를 위해 입점 심사를 거쳐 승인된 회원을 말합니다.

“유료서비스”란 월간 또는 연간 구독, 유료 디지털 기능 등 회원이 대가를 지급하고 이용하는 서비스를 말하며, “이용기간”은 결제 화면 또는 구독 관리 화면에 표시되는 서비스 이용 가능 기간을 말합니다.

“주문”이란 회원이 서비스를 통해 공급사 회원의 자재 또는 용역을 구매하는 거래를 말하며, “주문제작상품”은 회원의 요청에 따라 규격·색상·수량 등이 개별적으로 제작되거나 가공되는 재화 또는 용역을 말합니다.

“PG사”란 회사의 요청에 따라 결제 승인, 매입, 취소와 환급 등 전자지급결제대행 업무를 수행하는 토스페이먼츠 주식회사를 말합니다.

“콘텐츠”란 회원이 서비스에 업로드한 도면, 프로젝트 데이터, 견적서 등 일체의 자료를 말합니다.

회사는 이 약관을 서비스 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.

회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일 7일 전(회원에게 불리한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.

이용계약은 회원이 약관에 동의하고 이용을 신청한 후 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다. 유료서비스 및 주문의 개별 계약은 회원이 상품·가격·이용기간·취소 및 환불 조건을 확인하고 결제를 완료한 때 성립합니다. 다만 별도의 공급사 승인 절차가 표시된 주문은 공급사가 주문을 승인한 때 성립합니다.

회사는 다음 서비스를 제공합니다: AI 기반 도면 분석 및 자재 물량 산출, 3D 모델링 및 도면 편집 도구, 자재 카탈로그 및 견적서 생성, 발주 및 결제 중개, 기타 회사가 정하는 서비스.

AI 분석 결과(물량·견적 등)는 도면 품질에 따라 오차가 있을 수 있으며, 최종 발주 수량과 금액의 확정 책임은 회원에게 있습니다. 회사는 산출 근거를 함께 제공하여 회원이 검증할 수 있도록 합니다.

무료 서비스의 이용기간은 회원의 이용계약 성립일부터 회원 탈퇴, 이용계약 해지 또는 해당 서비스 종료일까지입니다.

유료 구독의 이용기간은 월간 구독의 경우 결제일부터 1개월, 연간 구독의 경우 결제일부터 1년입니다. 다음 달 또는 다음 해에 같은 날짜가 없는 경우 해당 월의 말일을 기간 종료일로 하며, 구체적인 시작일과 종료일은 결제 화면 및 구독 관리 화면에 표시된 기간을 따릅니다.

회원이 정기결제에 동의한 경우 구독은 각 이용기간 종료일에 같은 기간으로 자동 갱신되고 등록된 결제수단으로 이용요금이 결제됩니다. 회사는 관련 법령이 요구하는 경우 유료 전환, 정기결제 또는 요금 변경 내용을 사전에 고지하고 필요한 동의를 받습니다.

회원이 갱신일 전에 구독 해지를 신청하면 다음 이용기간부터 결제되지 않으며, 별도의 즉시 해지 및 환불을 신청하지 않는 한 이미 결제한 이용기간 종료일까지 유료서비스를 이용할 수 있습니다.

유료서비스와 주문의 이용요금, 부가가치세, 배송비 및 결제 조건은 결제 전에 회원이 확인할 수 있도록 표시합니다.

서비스 내 전자결제대금은 PG사인 토스페이먼츠를 통해 처리됩니다. 결제 과정에는 토스페이먼츠의 전자금융거래 관련 약관과 결제수단을 제공하는 카드사·은행 등의 정책이 함께 적용될 수 있습니다.

회사는 결제 처리에 필요한 거래정보를 토스페이먼츠와 주고받을 수 있으나 회원의 신용카드 번호 등 완전한 결제수단 정보를 직접 저장하지 않습니다.

토스페이먼츠는 결제 처리를 대행하며, 상품·서비스의 내용과 취소·환불 가능 여부를 결정하는 판매자가 아닙니다. 취소·환불 요청은 제9조의 고객센터 또는 서비스 내 제공되는 절차를 통해 회사에 접수해야 합니다.

회원의 고의 또는 과실로 인한 결제정보 오입력, 한도 초과, 잔액 부족, 결제수단 정지 등으로 결제가 완료되지 않은 경우 회사는 해당 거래 또는 유료서비스 제공을 보류할 수 있습니다.

회원은 유료서비스의 계약내용에 관한 서면을 받은 날 또는 유료서비스 이용이 가능해진 날 중 늦은 날부터 7일 이내에 청약철회를 신청할 수 있습니다. 해당 기간에 유료 기능을 사용하지 않은 경우 결제대금 전액을 환불합니다.

유료 기능의 사용이 개시되었거나 제1항의 기간이 지난 경우에도 회원은 언제든지 구독을 해지할 수 있습니다. 회원이 즉시 해지와 환불을 요청하면 회사는 실제 결제금액을 전체 이용기간의 일수로 나눈 금액에 이미 이용한 일수를 곱한 금액을 공제하고 잔액을 환불합니다. 무상 제공 기간, 쿠폰 및 프로모션 혜택은 환불금액에 포함되지 않습니다.

회원이 기간 종료 해지를 선택한 경우 환불 없이 현재 이용기간 종료일까지 서비스를 이용할 수 있고 다음 정기결제일부터 갱신되지 않습니다. 기간 종료 전에는 해지를 철회하고 구독을 재개할 수 있습니다.

회원의 동의를 받아 즉시 제공된 개별 디지털콘텐츠 또는 이미 생성·다운로드된 결과물처럼 관련 법령상 청약철회가 제한되는 항목은 결제 전에 그 사실을 별도로 고지합니다. 가분적인 서비스의 경우 아직 제공되지 않은 부분은 청약철회 또는 환불 대상이 될 수 있습니다.

일반 상품으로 판매되는 BIM 요소는 결제일부터 7일 이내이면서 다운로드하지 않은 경우에 한하여 결제대금 전액을 환불합니다. BIM 요소를 다운로드했거나 결제일부터 7일이 지난 경우에는 환불할 수 없으며, 다운로드 후에는 별도의 서비스 이용기간 없이 계속 이용할 수 있습니다. 다만 파일 결함 또는 표시·광고나 계약내용과 다르게 제공된 경우 등 관련 법령상 청약철회·환불 사유가 있는 경우에는 그러하지 않습니다.

회사의 귀책사유로 유료서비스를 정상적으로 이용하지 못한 경우 회사는 이용하지 못한 기간만큼 이용기간을 연장하거나 해당 기간의 이용요금을 환불합니다. 관련 법령 또는 소비자분쟁해결기준이 이 조보다 회원에게 유리하게 적용되는 경우에는 그 기준을 따릅니다.

회원은 결제 전 또는 공급사의 주문 승인 전에는 주문을 취소할 수 있습니다. 결제 후 공급사의 승인·상품 준비가 시작된 주문은 서비스 내 절차 또는 고객센터를 통해 취소를 요청할 수 있으며, 회사와 공급사는 진행 상태를 확인하여 취소 가능 여부와 발생 비용을 안내합니다.

일반 상품은 계약내용에 관한 서면을 받은 날 또는 상품을 공급받은 날 중 늦은 날부터 7일 이내에 반품 및 청약철회를 신청할 수 있습니다. 단순 변심에 따른 반환 비용은 회원이 부담합니다.

상품이 표시·광고 또는 계약내용과 다르게 공급된 경우 회원은 공급받은 날부터 3개월 이내 또는 그 사실을 안 날이나 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 반품·교환 또는 환불을 요청할 수 있으며, 이 경우 반환 비용은 공급사가 부담합니다.

회원의 책임으로 상품이 멸실·훼손된 경우, 사용 또는 일부 소비로 가치가 현저히 감소한 경우, 시간이 지나 재판매가 곤란할 정도로 가치가 감소한 경우 등 관련 법령이 정한 사유가 있으면 청약철회가 제한될 수 있습니다. 상품 확인을 위한 통상적인 포장 훼손은 상품 훼손으로 보지 않습니다.

주문제작상품은 청약철회를 허용할 경우 공급사에 회복하기 어려운 중대한 손해가 예상되는 때에 한하여, 회사 또는 공급사가 결제 전에 취소·반품 제한 사실을 명확히 고지하고 회원의 별도 서면 또는 전자문서 동의를 받은 경우 청약철회가 제한될 수 있습니다.

공급사가 별도로 표시된 주문에서 회사는 통신판매중개자이며, 상품의 공급·품질·하자 처리와 법령상 판매자 의무는 해당 공급사가 부담합니다. 다만 회사가 직접 판매자로 표시된 거래 및 회사의 고의·과실로 발생한 책임은 회사가 부담하고, 회사는 회원과 공급사 간 분쟁 해결 및 환불 절차에 합리적으로 협조합니다.

취소·반품·환불은 서비스 내 신청 기능 또는 고객센터(전화 010-8677-9738, 이메일 archicorp46@gmail.com)를 통해 주문번호, 결제정보 및 신청 사유와 함께 접수할 수 있습니다.

회사는 청약철회 또는 환불 요건을 확인한 뒤 관련 법령이 정한 기한 내에 토스페이먼츠에 결제 취소를 요청하거나 환불에 필요한 조치를 합니다. 재화를 반환하는 거래는 회사 또는 공급사가 반환 상품을 수령한 날부터 3영업일 이내, 용역·디지털콘텐츠 또는 미공급 거래는 적법한 청약철회 신청을 받은 날부터 3영업일 이내에 환불 조치를 하는 것을 원칙으로 합니다.

환불은 원칙적으로 결제한 수단으로 처리합니다. 카드 결제 취소는 카드사의 매입 상태에 따라 통상 3~4영업일, 가상계좌 환불은 통상 2영업일 등이 추가로 소요될 수 있으며 실제 반영 시점은 토스페이먼츠, 카드사 및 금융기관의 처리 기준에 따라 달라질 수 있습니다.

가상계좌 등 원 결제수단으로 환불하기 위해 계좌정보가 필요한 경우 회사 또는 토스페이먼츠는 회원에게 환불 계좌정보를 요청할 수 있습니다. 결제수단의 정책상 원 결제 취소가 불가능한 경우 회사는 회원과 협의하여 본인 명의 계좌 등 다른 적법한 방법으로 환불할 수 있습니다.

과오금이 발생한 경우 회사는 결제와 동일한 방법으로 전액 환급하며, 동일한 방법으로 환급할 수 없으면 회원에게 알리고 별도의 방법으로 환급합니다.

회원이 업로드한 도면 및 프로젝트 데이터에 대한 권리는 회원(또는 정당한 권리자)에게 있습니다.

회사는 서비스 제공(분석·렌더링·견적 생성) 목적 범위에서만 콘텐츠를 처리하며, 회원의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.

회원은 자신이 업로드하는 도면에 대해 정당한 사용 권한을 보유해야 하며, 제3자의 권리를 침해하는 콘텐츠 업로드로 발생하는 책임은 회원에게 있습니다.

회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 노력하며, 개인정보를 관련 법령에 따라 보호합니다.

회원은 계정 정보를 안전하게 관리해야 하며, 타인에게 양도·대여할 수 없습니다.

공급사 회원은 카탈로그에 등록하는 자재 정보(단가·재고·규격)를 사실에 부합하게 유지해야 합니다.

회사는 시스템 점검, 설비 교체, 장애, 보안상 긴급조치, 천재지변 등 운영상 또는 기술상 필요한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 일시 중단할 수 있습니다.

예정된 변경 또는 중단은 원칙적으로 사전에 공지합니다. 긴급하거나 불가피하여 사전 공지가 어려운 경우에는 사후 지체 없이 알립니다.

회사의 귀책사유로 유료서비스가 중단된 경우의 기간 연장 또는 환불은 제7조에 따릅니다.

회원은 언제든지 서비스 내 기능 또는 고객센터를 통해 이용계약 해지와 회원 탈퇴를 신청할 수 있습니다. 다만 진행 중인 주문, 반품, 환불, 정산 또는 분쟁이 있는 경우 해당 절차가 완료될 때까지 필요한 범위에서 탈퇴 처리가 보류될 수 있습니다.

회원 탈퇴는 진행 중인 주문이나 유료 구독을 자동으로 취소하거나 환불하는 신청이 아닙니다. 회원은 탈퇴 전에 별도로 주문 취소 또는 구독 해지·환불을 신청해야 합니다.

회사는 회원이 법령 또는 이 약관을 중대하게 위반하거나 서비스 운영을 방해한 경우 사전 통지와 소명 기회를 부여한 후 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다. 다만 긴급한 보안 위험, 부정 결제 등 즉시 조치가 필요한 경우에는 선조치 후 통지할 수 있습니다.

회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 장애 등 회사가 합리적으로 통제할 수 없는 사유로 서비스를 제공하지 못한 경우 관련 법령이 허용하는 범위에서 책임을 부담하지 않습니다.

회사는 회원의 귀책사유로 발생한 서비스 장애나 손해, 회원이 제공한 정보의 오류로 발생한 손해에 대하여 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.

이 조와 제8조의 책임 제한은 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해, 관련 법령상 배제할 수 없는 책임에는 적용되지 않습니다.

서비스 이용, 결제, 취소 및 환불과 관련한 문의나 분쟁은 고객센터(전화 010-8677-9738, 이메일 archicorp46@gmail.com)를 통해 접수할 수 있으며, 회사는 정당한 의견이나 불만을 신속히 처리하기 위해 노력합니다.

회원은 한국소비자원, 전자거래분쟁조정위원회 등 관련 분쟁조정기관에 조정을 신청할 수 있습니다.

이 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 분쟁에 대한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

이 약관은 2026년 8월 16일 공고하고 2026년 9월 15일부터 시행합니다.